четвер, 8 жовтня 2015 р.

Ошибка при подключении более двух пользователей на сервер удалённых рабочих столов под управлением Windows Server 2012 R2

Имеется - Windows Server 2012 R2 Standard в рабочей группе без доменов. Роли сервера: службы удаленных рабочих столов, файловые службы и службы хранилища. Сервер лицензирования RDS поднят и активирован, лицензии установлены. 2 пользователя подключаются и могут нормально работать, однако при попытке входа 3-го пользователя выдается сообщение: "В систему вошло слишком много пользователей", далее список активных пользователей и запрос "Выберите, какого пользователя отключить, чтобы вы могли выполнить вход".

Как обычно, есть несколько путей разрешения проблемы:
  1. В первую очередь проверяем, установлена ли служба "Узел сеансов удаленных рабочих столов" для роли "Службы удалённых рабочих столов". Если нет, то устанавливаем одним из способов:
    • Диспетчер сервера → Добавить роли и компоненты;
    • Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:
      Add-WindowsFeature RSAT-RDS-Licensing-Diagnosis-UI 
      Если не помогло или служба уже установлена, переходим к следующему пункту.

  2. Запускаем оснастку "Диагностика лицензирования удаленных рабочих столов" (можно в строке поиска ввести lsdiag.msc). Перечисленные там ошибки помогут диагностировать проблему. Нет ошибок? Переходим к следующему пункту. 

    Примечание
    . Без установленной службы "Узел сеансов удаленных рабочих столов", оснастка "Диагностика лицензирования удаленных рабочих столов" не будет доступна.

  3. Запускаем оснастку "Редактор локальной групповой политики" (можно в строке поиска ввести gpedit.msc). Идём по следующему пути: Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections\Limit number of connections (Конфигурация компьютера\ Административные шаблоны\Компоненты Windows\Служба удалённых рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения\Ограничить количество подключений). Далее выбираем Enabled (Включено) и выставляем нужное количество, либо вообще отключаем данную функцию, выбрав Disabled (Отключено). Также не лишним будет проверить имя сервера лицензирования и тип лицензий. Для этого переходим в Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\ Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Licensing (Конфигурация компьютера\ Административные шаблоны\Компоненты Windows\Служба удалённых рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Лицензирование).

  4. Примечание. Во избежание возникновения различных ошибок (например, такой "Возникла проблема с вашей лицензией удалённых рабочих столов, и ваш сеанс будет отключён через 60 мин. Для устранения этой неисправности обратитесь к системному администратору") устанавливайте тип лицензий "на устройство", если у вас нет домена.

v. 1.2

9 коментарів:

  1. Спасибо! Очень помогло.

    ВідповістиВидалити
  2. Спасибо! Лучшее из того что было в интернете!

    ВідповістиВидалити
  3. Спасибо, помогло, оказывается забыл службу установить "Узел сеансов удаленных рабочих столов")))

    ВідповістиВидалити
  4. Спасибо, короткая и четкая инструкция!

    ВідповістиВидалити
  5. Доброго дня, не спрацював жоден зі способів. Можливо є ще якісь рішення?
    та питання який вказати сервер для ліцензування?

    ВідповістиВидалити
    Відповіді
    1. Вітаю! Стаття писалася досить давно і для конкретної версії серверної ОС, з тих пір могло щось змінитися. Принаймні, у більш нових версіях я такої поведінки не зустрічав. Яка у вас версія? Якщо у вас досі не вийшло вирішити проблему, напишіть, спробую щось з'ясувати. І якщо вийшло, теж пишіть, діліться рішенням, додам у статтю.

      Видалити